TurboRecap
Confidentialité et conservation
Informations sur le fonctionnement actuel du service.
Données utilisées
TurboRecap utilise vos informations de compte, vos vidéos ou liens sources, les transcriptions et les clips générés pour fournir le service. Les données techniques des traitements servent au suivi des erreurs et de l’utilisation.
Traitement et prestataires
Le service repose sur Cloudflare pour l’hébergement et le stockage, Google Gemini pour l’analyse vidéo, ZeptoMail pour les messages de compte et Stripe lorsque vous utilisez la facturation. Une connexion Google transmet les informations nécessaires à l’authentification.
Conservation actuelle
Les sources temporaires et les fichiers d’analyse envoyés au prestataire sont supprimés au fil du traitement, avec de nouvelles tentatives en cas d’échec. Une suppression peut être différée. Les projets, transcriptions et clips conservés dans votre espace n’ont actuellement pas de délai d’expiration automatique garanti.
Votre compte
La suppression du compte est accessible dans les paramètres du compte. Elle nécessite une connexion récente et peut être bloquée pendant un traitement, un import, un abonnement actif ou si vous gérez un espace partagé. Les suppressions de médias sont traitées de manière différée et peuvent nécessiter une intervention en cas d’échec. Les données de paiement conservées par Stripe ne sont pas supprimées par cette action.
Contact
L’adresse publique d’assistance n’est pas encore configurée pour cet environnement. Utilisez votre canal de contact avec l’équipe du projet.