TurboRecap
Privacidad y conservación
Información sobre el funcionamiento actual del servicio.
Datos utilizados
TurboRecap utiliza los datos de tu cuenta, vídeos fuente o enlaces, transcripciones y clips generados para prestar el servicio. Los registros técnicos del procesamiento ayudan a detectar errores y medir el uso.
Procesamiento y proveedores
El servicio utiliza Cloudflare para alojamiento y almacenamiento, Google Gemini para analizar vídeos, ZeptoMail para mensajes de cuenta y Stripe cuando usas la facturación. El inicio de sesión con Google comparte la información necesaria para autenticarte.
Conservación actual
Las fuentes temporales y los archivos de análisis enviados al proveedor se eliminan durante el procesamiento, con reintentos si hay fallos. La eliminación puede demorarse. Los proyectos, transcripciones y clips guardados en tu espacio actualmente no tienen un plazo de caducidad automática garantizado.
Tu cuenta
La eliminación de la cuenta está disponible en los ajustes. Requiere un inicio de sesión reciente y puede bloquearse por procesamientos, subidas o suscripciones activos, o por pertenecer a un espacio compartido. La eliminación de archivos multimedia es asíncrona y puede requerir intervención tras un fallo. Esta acción no elimina los registros de pago conservados por Stripe.
Contacto
Aún no se ha configurado una dirección pública de soporte para este entorno. Usa tu canal de contacto habitual con el equipo del proyecto.